營商環(huán)境好，則市場活力足；營商環(huán)境優(yōu)，則發(fā)展后勁強(qiáng)。德清縣人大深入落實(shí)“兩去兩回”代表履職機(jī)制，發(fā)動和引導(dǎo)代表當(dāng)好優(yōu)化營商環(huán)境“兩員”，通過代表與市場主體“面對面”、與人民群眾“零距離”，把政策法規(guī)“送下去”、意見建議“收上來”，助力營商環(huán)境再提升。

　　★ 沉浸式體驗(yàn)★

　　助“營”促“贏”

　　“每天有多少人來便民服務(wù)中心辦理業(yè)務(wù)？”“目前大廳有多少工作人員？”“企業(yè)辦理審批業(yè)務(wù)需要跑幾趟？”……近日，新市鎮(zhèn)人大組織轄區(qū)內(nèi)縣、鎮(zhèn)人大代表參與“營商環(huán)境體驗(yàn)員”活動，來到鎮(zhèn)便民服務(wù)中心體驗(yàn)服務(wù)事項(xiàng)，為優(yōu)化提升營商環(huán)境“把脈開方”。

　　活動中，人大代表來到各個(gè)服務(wù)窗口，詳細(xì)詢問工作人員有關(guān)業(yè)務(wù)辦理流程、所需材料、辦理時(shí)限等方面的問題，并模擬辦理了企業(yè)注冊、項(xiàng)目審批等幾項(xiàng)常見的政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)。通過“沉浸式”體驗(yàn)，代表們對政務(wù)服務(wù)的實(shí)際操作有了更深入的了解，還進(jìn)一步圍繞企業(yè)和民眾在辦事時(shí)可能遇到的問題提出了意見建議。

　　據(jù)了解，為持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境，及時(shí)、高效解決企業(yè)“急難愁盼”，新市鎮(zhèn)人大還在便民服務(wù)中心設(shè)立人大代表聯(lián)絡(luò)點(diǎn)，結(jié)合“代表有約”機(jī)制每周安排代表駐點(diǎn)服務(wù)，做好涉企問題登記反饋，努力做到民有所呼、我有所應(yīng)。

　　★ 服務(wù)式宣傳★

　　用“心”促“新”

　　“這是我們專門印制的《德清縣惠企政策解讀‘一本通’》，里面涵蓋制造業(yè)高質(zhì)量發(fā)展、‘地瓜經(jīng)濟(jì)’提能升級、高質(zhì)量就業(yè)體系等3大板塊和13個(gè)條線專篇……”禹越鎮(zhèn)人大代表王奇為啟恒智谷產(chǎn)業(yè)園的有關(guān)企業(yè)送上“一本通”，并向負(fù)責(zé)人詳細(xì)介紹“一本通”的內(nèi)容。

　　近年來，禹越鎮(zhèn)不斷深化工業(yè)有機(jī)更新，全力盤活低效工業(yè)用地，建成了啟恒智谷、青創(chuàng)港等五大工業(yè)園區(qū)。為做好產(chǎn)業(yè)園區(qū)運(yùn)營的“后半篇文章”，推動產(chǎn)業(yè)園區(qū)向“新”發(fā)展，禹越鎮(zhèn)人大活用“站點(diǎn)窗崗”制度，在五大產(chǎn)業(yè)園區(qū)內(nèi)設(shè)立流動聯(lián)絡(luò)站，聯(lián)合鎮(zhèn)經(jīng)發(fā)辦、鎮(zhèn)總工會、零工驛站等以組團(tuán)式下沉的方式，就近就便把政策“送上門”、傾聽企業(yè)“真聲音”，助力企業(yè)在發(fā)展賽道上輕裝快跑。

　　“在走訪園區(qū)企業(yè)時(shí)，多數(shù)新引進(jìn)企業(yè)向我們反映有關(guān)稅務(wù)政策和管理上的困惑。我們聯(lián)合經(jīng)發(fā)、稅務(wù)等部門，走進(jìn)園區(qū)開展企業(yè)稅務(wù)政策宣講，并為轄區(qū)內(nèi)企業(yè)提供報(bào)稅、稅收減免等業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)，進(jìn)一步提升企業(yè)稅務(wù)籌劃能力，增強(qiáng)企業(yè)發(fā)展?jié)摿??！庇碓芥?zhèn)人大主席白永法介紹。

　　★ 全程式監(jiān)督★

　　解“憂”促“優(yōu)”

　　貫徹省人大關(guān)于落實(shí)“兩去兩回”代表履職機(jī)制，推進(jìn)代表當(dāng)好優(yōu)化營商環(huán)境“兩員”精神，縣人大常委會專門細(xì)化出臺了《“兩員”活動方案》。

　　“優(yōu)化營商環(huán)境是全縣的中心工作，在活動方案中，我們提出讓人大代表全過程參與到企業(yè)急事難題‘三長兜底辦’機(jī)制中去，在‘鎮(zhèn)長領(lǐng)辦、局長同頻、縣長統(tǒng)籌’的基礎(chǔ)上，加入‘人大代表督辦’環(huán)節(jié)，確保企業(yè)難題得到解決?！笨h人大常委會代表工委負(fù)責(zé)人介紹。

　　7月以來，縣人大積極組織人大代表參與企業(yè)急事難題“三長兜底辦”協(xié)調(diào)工作。會前，發(fā)動代表深入企業(yè)調(diào)研視察，通過“兩員”活動碼反映意見建議，并定期反饋重點(diǎn)涉企難題，各級代表共掃碼反映涉企問題67個(gè)；會中，根據(jù)會前涉企問題類型，安排相應(yīng)專業(yè)代表參與會議協(xié)商討論，發(fā)揮代表專業(yè)優(yōu)勢，積極建言獻(xiàn)策；會后，針對會上提出的重點(diǎn)難點(diǎn)問題，組織代表跟蹤督辦，進(jìn)一步提高涉企難題解決時(shí)效性。目前已助推解決企業(yè)用地審批、航運(yùn)企業(yè)水上加油協(xié)調(diào)處置等問題43個(gè)，企業(yè)滿意率達(dá)95.3%。

　　下一步，德清縣人大將繼續(xù)強(qiáng)化上下聯(lián)動、協(xié)調(diào)配合，以扎實(shí)開展“助力營商環(huán)境 人大代表在行動”活動為有力抓手，精準(zhǔn)施策、靶向發(fā)力，持續(xù)擦亮優(yōu)化營商環(huán)境品牌，提升企業(yè)主體獲得感。