漁民常年“漂”在海上，
如何快速有效反映意見(jiàn)建議？
如何建好履職陣地，
打通為民服務(wù)“最后一公里”？
來(lái)看溫嶺、玉環(huán)的實(shí)踐。
溫嶺市石塘鎮(zhèn)人大：
送“碼”進(jìn)港上船
“以后反映問(wèn)題不用特意去聯(lián)絡(luò)站，用手機(jī)掃一掃船上的二維碼就可以?！?月13日，在溫嶺市石塘漁港的應(yīng)急消防救援船上，石塘鎮(zhèn)人大主席趙靈軍將標(biāo)注“基層單元海上聯(lián)絡(luò)點(diǎn)”的銅牌授予船老大莊瑞雄，并向他介紹“代表碼”的使用方法。
石塘鎮(zhèn)地處溫嶺市東南部，是典型的漁業(yè)重鎮(zhèn)，現(xiàn)有漁船1260艘，漁業(yè)從業(yè)人員1.5萬(wàn)余人。為拓寬民意反映渠道、縮短民意收集時(shí)間，石塘鎮(zhèn)人大將基層單元民意觸角延伸到海上，在前期3艘漁船上設(shè)立基層單元海上聯(lián)絡(luò)點(diǎn)試點(diǎn)的基礎(chǔ)上，再次精心選取21位政治素質(zhì)高、熱心公益的船老大，在其船上設(shè)立基層單元海上聯(lián)絡(luò)點(diǎn)。漁民在海上通過(guò)手機(jī)掃碼即可向人大代表直接提交問(wèn)題、反映情況，并能收到情況反饋。
“漁民常年‘漂’在海上，歸期無(wú)定，我們送‘碼’進(jìn)港上船，就是想讓數(shù)據(jù)多跑路，漁民少跑腿。前期，試點(diǎn)的三個(gè)基層單元海上聯(lián)絡(luò)點(diǎn)收集到50多條民情民意，均得到有效落實(shí)。”趙靈軍表示，“這次授牌對(duì)象除了15艘各類(lèi)作業(yè)漁船，還特意安排了6艘擺渡船（應(yīng)急消防救援船），就是為了盡可能地拓寬海上民意渠道，實(shí)現(xiàn)漁民與代表之間‘零距離’溝通。”
“現(xiàn)在消防水炮的出水壓力、流量能達(dá)到做多少？”
“港內(nèi)漁船一旦失火，應(yīng)急消防救援船可以第一時(shí)間趕赴，通過(guò)使用消防水炮對(duì)著火船只進(jìn)行滅火救援，相比以往依靠鎮(zhèn)專(zhuān)職消防隊(duì)的救援，時(shí)間上大為縮短，有效減少漁民損失?！?/p>
傾聽(tīng)漁民心聲，回應(yīng)群眾關(guān)切。前期基層單元收集的民意中，有不少漁民反映漁港內(nèi)水上滅火救援存在諸多短板，海上應(yīng)急消防救助體系亟需完善。石塘鎮(zhèn)人大組織代表實(shí)地調(diào)研，推動(dòng)“山海應(yīng)急救援提升項(xiàng)目”列入石塘鎮(zhèn)2024年度重點(diǎn)民生實(shí)事項(xiàng)目，鎮(zhèn)財(cái)政安排150萬(wàn)資金用于改造海上應(yīng)急消防救援船服務(wù)漁民。
石塘鎮(zhèn)漁辦負(fù)責(zé)人邵海昱表示：“今年計(jì)劃在箬山漁港、石塘漁港、釣浜漁港改造7艘擺渡船為應(yīng)急消防救援船，配備一批抽水泵、激流救生衣等海上應(yīng)急救援裝備，加強(qiáng)隊(duì)伍培訓(xùn)，進(jìn)一步提升漁港海域火災(zāi)事故應(yīng)急處置能力?！?/p>
玉環(huán)市人大坎門(mén)街道工委：
“漁你攜手”解民憂
玉環(huán)坎門(mén)是全國(guó)漁業(yè)重鎮(zhèn)，現(xiàn)有國(guó)家級(jí)中心漁港在內(nèi)的大小港口10余個(gè)，漁業(yè)公司12個(gè)，漁船306艘，在冊(cè)船員2574人。立足漁區(qū)特點(diǎn)，人大坎門(mén)街道工委在鷹東社區(qū)成立“漁你攜手”代表工作室，以點(diǎn)拓面，打通人大服務(wù)漁民群眾“最后一公里”。
休漁期間，坎門(mén)漁港內(nèi)停滿了歸航的船舶，登上漁船，在醒目位置赫然可見(jiàn)代表的二維碼。手機(jī)一掃，即可與代表反映問(wèn)題。
為更好服務(wù)漁民，人大坎門(mén)街道工委充分發(fā)揮“兩碼”作用，以“陸海聯(lián)動(dòng)、專(zhuān)網(wǎng)協(xié)同”網(wǎng)格為基礎(chǔ)，將32艘漁船和320余名從業(yè)人員編為6組，分組亮出代表碼，實(shí)現(xiàn)漁民訴求零距離、全天候。
代表工作室成立以來(lái)，人大坎門(mén)街道工委不斷優(yōu)化運(yùn)行機(jī)制和運(yùn)行方式，每周三、五組織代表坐班接訪，聽(tīng)取漁民在海上和岸上的問(wèn)題和困難，幫助解決。同時(shí)，人大坎門(mén)街道工委主動(dòng)和坎門(mén)漁業(yè)“三位一體”綜合服務(wù)中心對(duì)接，助推中心為漁民提供安全檢修、救援演練、糾紛調(diào)節(jié)等服務(wù)。
“通過(guò)整體規(guī)劃設(shè)計(jì)提升漁港海岸線風(fēng)貌，打造魅力‘漁港小鎮(zhèn)’?！薄耙鞔_旅游服務(wù)在后沙、休閑度假在東沙、民俗文化在鷹東的發(fā)展方向，形成‘吃住行游購(gòu)?qiáng)省l(fā)展格局?！薄?/p>
依托代表工作室，人大坎門(mén)街道工委組織代表走訪調(diào)研、開(kāi)展座談會(huì)，為休漁期漁民增產(chǎn)增收想出新點(diǎn)子、提供新路子。
怎么讓漁港流量變?cè)隽浚客ㄟ^(guò)經(jīng)常性的走訪調(diào)研收集民意，討論協(xié)商碰撞“金點(diǎn)子”，以加快發(fā)展?jié)O港區(qū)塊特色旅游產(chǎn)業(yè)為核心，代表提出了關(guān)于推進(jìn)“漁港小鎮(zhèn)”建設(shè)、關(guān)于加快國(guó)家級(jí)中心漁港（坎門(mén)漁港）綜合開(kāi)發(fā)建設(shè)等建議，希望激活海洋旅游產(chǎn)業(yè)，帶動(dòng)鄉(xiāng)村振興發(fā)展。
共促涉漁領(lǐng)域糾紛化解是“漁你攜手”代表工作室成立的初衷。2023年10月，漁民王某出海捕撈時(shí)不幸落海遇難，家屬情緒激動(dòng)，提出巨額賠償請(qǐng)求。在多次協(xié)調(diào)未決的情況下，船老大通過(guò)代表工作室聯(lián)絡(luò)碼與玉環(huán)市人大代表王漢喜取得聯(lián)系。代表積極上門(mén)走訪了解情況，說(shuō)理講法，分析矛盾焦點(diǎn)，助力達(dá)成調(diào)解協(xié)議。
王漢喜還提出了《關(guān)于要求加快市政府規(guī)范漁業(yè)安全屬地責(zé)任及成立市級(jí)漁業(yè)海事調(diào)解委員會(huì)的建議》，為快速協(xié)調(diào)、妥善解決海上作業(yè)跨區(qū)域海事漁事矛盾糾紛提供了新模式。工作室成立以來(lái)，已參與化解矛盾糾紛13件。
策劃：浙江省人大常委會(huì)代表工委、研究室
來(lái)源：臺(tái)州市人大、溫嶺市人大、玉環(huán)市人大
